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(保险理赔是怎么理赔的)保险公司不理赔怎么办找哪个部门

2024-03-29 07:29:14保险

不同的人有不同的生活,在生活中的问题也有所不同。接下来,百吉财经讲给大家讲解保险理赔是怎么理赔的的相关处理方法,希望可以帮到你。

保险公司不理赔怎么投诉?人保迟迟不理赔怎么办 (一)

保险公司不理赔怎么投诉?人保迟迟不理赔怎么办

最佳答案;     如果出险保险公司不理赔,可以通过以下途径投诉保险公司:

      1 向保险公司的总公司投诉:可以向保险公司总公司投诉保险公司分支机构,直接拨打保险总公司的客服联系电话反映投诉即可。现在的保险业务机构非常多,因此也难免会出现一些拒不理赔的情况,如果遇到这种情况,完全可以找到投保公司的总部进行投诉。

      2 向保险业协会投诉:中国的保险协会作为保险业的自律机构,也是可以受理投诉问题的。

      3 向银保监会投诉:拨打银保监会的服务热线12378,保险公司是受银保监会监管的,只要拨通了银保监会的服务热线,那么基本很快就会受到保险公司的解决方案。

      

人保迟迟不理赔怎么办

      人保作为财险市场的三大巨头,一般理赔时间会在1-20天,主要根据不同的额度来定,如果理赔资料齐全的话,人保一般会按照以下的时间期限向被保险人赔偿保险责任。

      1、对于损失金额在2000元及以下的不涉及人员伤亡案件,1个工作日内完成理赔。

      2、对于损失金额在5000元及以下的案件,3个工作日内完成理赔。

      3、对于损失金额在5000元~ 10000元(含)的案件,5个工作日内完成理赔。

      4、对于损失金额在10000元 ~ 50000元(含)的案件,7个工作日内完成理赔。

      5、对于损失金额在50000元 ~ 100000元(含)的案件,10个工作日内完成理赔。

      6、对于损失金额在100000元~ 150000元(含)的案件,15个工作日内完成理赔。

      7、对于损失金额在150000元的案件,20个工作日内完成理赔。

      

      不过,毕竟世事难料,不同案件的性质、不同的赔偿金额、出险情况,其审核时间是不同的,但是一般在30个工作日内都会作出核定,如果一直处于审核不理赔,建议是先和理赔人员沟通,明确问题出在哪里,如果没有下文,可以拨打人保热线95518,投诉对理赔时效的不满。

《保险公司不理赔怎么办 如何投诉保险公司有效 (二)

最佳答案如果遇到保险公司不予理赔的情况,可以向银保监会进行举报。

同时,理赔也是有流程和顺序的,就让奶爸给大家介绍一下吧:

就拿意外险举例说明吧,但是注意哦,意外险也是有理赔范围的,快点击这里了解一下吧。《意外险的赔付标准都有哪些?》

1、出险报案

被保险人遭受意外伤害后,首先应该在规定的期限尽快通知保险公司。

2、事故勘察和损失确认

保险公司的理赔人员或委托公估机构、技术鉴定机构到事故现场勘察事故经过,了解您的损失情况,初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料。

3、准备理赔资料

注意整理收集理赔需要的资料,一般情况下,意外险合同中都有列明理赔所需的资料,比如意外事故证明、医学诊断报告、医院收据发票、票据清单等,大家按照资料清单准备资料,并邮寄至保险公司指定地址即可。

4、资料审核

保险公司接到理赔资料后,会核查保险事故,并对保险金进行核定。如果属于保险责任,保险公司会给予理赔。

5、赔偿结案

意外险的理赔比较简单,一般来说,提交好完整资料后的1-2天便可以出具理赔结果。根据理赔调查的结果,保险公司出具理赔通知书,会将保险金打到申请人指定的账户。

奶爸总结:

总的来说,如果是属于理赔范围内的,保险公司一般都会进行理赔的。

如果保险公司不赔或拒赔我们该怎么办 (三)

最佳答案一般情况下保险公司如果符合条件都是会理赔的,而不会刻意拒赔的,毕竟拒赔会到影响保险公司的口碑和名声,严重的还可能引来保监会的审查。

保险公司耍赖皮无理拒赔。那碰到这种情况,就要硬气起来,千万别怂。

1、向保险公司投诉。既然是保险公司拒赔,那么最直接的方法就是向保险公司提出异议,要求保险公司自查,重新核保,按照合同约定进行理赔。

2、向监管机构投诉。保险公司都必须接受银保监会的监督,这是硬性规定。所以如果碰到拒赔的问题,也是可以向银保监会进行反应的。主要可以通过这四种方式:

电话:拨打保险消费维权投诉热线“12378”投诉

网络:在银保监会或保监局官网的信访投诉栏目提出投诉。信件:写信投诉,附上理赔案件的相关复印件。

走访:直接到当地的银保监会、保监局、保险协会等机构投诉。

3、向法院起诉

正常情况而言,91%左右的理赔纠纷都不需要走到诉讼这一步,但前面两种方式还是无法解决问题的话,也是可以向法院提起诉讼的。不过要注意提起诉讼也是有时间限制的,超过相应的规定时间就无法提起诉讼了。因为根据《保险法》规定:人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

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我们通过阅读,知道的越多,能解决的问题就会越多,对待世界的看法也随之改变。所以通过本文,百吉财经相信大家的知识有所增进,明白了保险理赔是怎么理赔的。

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